2017.02.06(mon) vol.2
GE
こんにちはYOHEiです
今日明日とお休みということでやらなきゃならない家のことだったりDVD返してきたり何だりかんだりしてから夜の用事までスタバでコーヒータイムしてます
最近は読書を全くしてなかったんですが今年入ってからよく本を読むようになりました
その昔(ほんの一瞬ですが)本の虫になってた時があります
その時にもう一生分の本読んだんじゃないかってくらいです（笑）
もともと活字が苦手で漫画ならどれだけでも読めるけど小説や文庫は全く読めませんでした
集中して読み続けることができないんですね
それなのにかれこれ10年くらい前に自分の中で読書ブームが来たわけです
その読書にのめり込んだ期間
僅か2ヶ月（笑）
短い！！www
正直ね燃え尽きましたね
その2ヶ月で読んだ本の冊数
30冊以上
めっちゃ読んでました
基本的に『自己啓発系』の本と『推理小説』ですね
あとは好きな作家さんとかですかね
あの時は休みの日は朝から晩まで
読み終えた瞬間『BOOK OFF』にいって売って新しいの買っての繰り返し
そんな短期間で30冊以上も読むともうやりきった感しかないです
それから10年
今現在ですね
また読書ブームの再来
読書も家じゃなかなか集中できないのでこういったコーヒーショップに出かけ読むんですね
何より読書とコーヒーの相性は最強だと思ってます
どれだけでもいれます
(居れる&淹れる)
今Blog書いてますがすでにコーヒー3杯目です
アメリカン→ラテ→ドリップ
全部違います
これだけ飲むなら最初からドリップにしとけばよかった…
平日そんなにお金使うことないので休日にコーヒー代だけで結構いってますね（笑）
さていらない話をしましたがここからが本命
『今からかよ！』とかそこ言わない
ただでさえBlogが長いとか言われたりするのに（笑）
だからここ数日つぶやき程度とBlogだったんですけどね（笑）
でも長いこと書くのもいいもんですよ
楽しんでくれてる人もいるみたいだし長くて読むの面倒だったら読まなくて大丈夫です（笑）
特にボクのBlogは内容が無いので（笑）
話を戻します
今読んでる本はタイトルの所にも映ってましたがこちらになります
『女の運命は髪で変わる』
すごいタイトルでしょ？
ここには自分(女性)の運命を変える魔法がたくさん載ってます
ボクもまだ第1章を読み終えたところなのでまだまだ続きがあるんですが、その1章だけでもとても分かりやすく且つ明日から使える内容しか書いてありません
『佐藤友美さん』というヘアライターさんが書いてらっしゃる本です
女性目線の内容なのでとても読みやすいと思います
是非とも女性の方には読んで頂きたい
書いてある内容は『髪』のことです
そう『髪』の事しか書いてないです
ですがこの内容は美容師からしたらお客様に伝えるべき事ばかりが書いてあります
今行ってる美容院の美容師さん
ちゃんと貴方の髪についてしっかり話してくれてますか？
世間話だけじゃないですか？
無言じゃないですか？
決して世間話や無言がダメなわけじゃないです
世間話が好きなお客様もいらっしゃるし、喋りかけられるのが苦手なお客様もいらっしゃいます
なのでダメではないです
ですが必要最低限の事はお客様に伝えねばなりません
それはお客様の髪についてです
『今の髪の状態』
『したいスタイル』
『そのスタイルにするためにはどうしなければならないか』
『そのスタイルにするためにはどういう技術をするか』
『このスタイルを維持するためにはどうしなければならないか』
『このスタイルになるために使うべきスタイリング剤は』
まだまだ色んなことがあります
でも美容師ならやはり伝えるべき事がたくさんあるんです
もし今の担当の美容師さんがこういった事を言ってくれないのだったらいくつか原因があります
・もともと話すのが苦手
・毛髪知識や商品知識が乏しい
・付き合いが長く慣れてしまっている
・提案力や技術力がない
・お客様と一緒にスタイルを探そうとしない
・作業ロボット
・etc…
ちょっと書いた項目が酷すぎますね（笑）
まず『もともと話すのが苦手』という件
確かに技術力を売りとした美容師で全く話さない方もたまにいらっしゃいますが基本的に話せない美容師はいないと思います。
先ほども言いましたが雑誌を読みたい方も結構いらっしゃいます。
そんな方にベラベラ会話するのはNGです
ですがちゃんと分かってる美容師は要所要所でちゃんとポイントの説明だけはします
つまり話すのが苦手は問題外
話せないのではなく話さないっていうところがポイント
ちゃんとポイントでは説明してもらいましょう
『毛髪知識や商品知識が乏しい』という件
勉強しましょうとだけ言っておきます（笑）
こういうパターンの場合、お客様の方が情報量が多くお客様の質問に答えられない美容師もたくさん見ます
勉強しましょう（笑）
『付き合いが長く慣れてしまってる』という件
これは数年担当させてもらってる美容師にありがちな事だと思ってます
お客様から『いつもと同じで』と言われてることによりほんとその通りに行動してしまう
ダメではないですがずっと同じがいいですか？
正直数年してればわかると思いますが髪質は絶対変わっています
変わっていってます
それでは同じものは創れません
同じものでも新しい提案がないと創れない場合もあります
長くお付き合いさせて頂いてるお客様ほど新しい提案だったりがとても大切だと思います
お客様の方からは言いにくいはずです
ボクら側から伝えるべきです
お客様に慣れてしまったら終わりです
いつもと同じスタイルを続けたお客様は自分でそう言っておきながらも刺激が足りなくなり新しい刺激を求めて失客します
実は言わないのではなく気付いて欲しいんだと思うんです
そうならないように常に刺激を与え続けるのは本当に大切です
提案したものをお客様がしなくてもいいんです
伝えることに意味があるんです
『提案力や技術力がない』
これはさっきの知識と同じなので勉強しましょう（笑）
練習しましょう（笑）
『お客様と一緒にスタイルを探そうとしない』件
親身になって似合うを探すのは永遠のテーマだと思ってます
『生涯貴方を綺麗にします』という気持ちがあれば一緒にスタイルを考えると思います
悩みをしっかり聞いてそしてその悩みを解消してあげましょう
それは美容師の使命です
『作業ロボット』はそのまんまでただ言われた事をこなすだけ
よくある格安カットとかはこの類だと思ってます
決して否定はしてませんし格安カットはそのやり方にちゃんと意味があるものになってますし回転率がすごい場所です
『ささっと切ってほしい』『安く済ませたい』『とりあえず切りたい』
そういうお客様がターゲットなので通常のサロンとは考え方は若干違います
そうじゃなかったらすいません
まぁだいたいこんな感じで何書いてるんだ？ってなってきました
長文書いてると話があっちこっち飛んじゃうのでボクには向いてません（笑）
でも書いちゃいます（笑）
えっと、なんの話からこうなったんだっけ？
とりあえずこの本に書いてある内容は貴方の髪について色々と説明してくれる美容師さんが担当なら聞いた事がある事が書いてあると思います
そうじゃない美容師さんなら教えてほしい事がたくさん書いてあります
本当ためになる事しか書いてありません
何度も言いますが興味がある方は是非とも読んでみてください
最初はここに書いてある内容書こうかと思いましたが著作権等あるのでやめます（笑）
でもとりあえず読んで頂きたいです
決して回しもんではございません（笑）
とても疲れたのでまた今度別のことで書こうと思います
本当に内容が無いBlogですいませんでした（笑）
✂︎ YOHEi ✂︎
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